El jugador de Renania del Norte-Westfalia envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Hola,
Deposité en el casino con el bono del 200%.
Dice que tienes que apostar 1x antes de poder pagar.
He hecho esto, pero todavía se niegan a pagar sin ningún motivo.
Como se puede ver en las imágenes, el "Saldo de bonificación" es de $ 0.00
Por supuesto, no tuve más remedio que jugar y perdí todo lo que se negaron a pagar + mi depositante tampoco me lo devolvió.
Simplemente no veo esto y me gustaría que me devolvieran mi depósito por valor de unos 50 €
Estimado Domeknei,
¿Ya recibiste tu retiro del casino?
Lamentablemente, nos vemos obligados a cerrar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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