Hola, esto comenzó hace aproximadamente 2 semanas cuando estaba jugando en el casino zen. Juego allí en el casino en vivo y juego al blackjack. Su proveedor es una racha de suerte. Ahora comenzó cuando hice una apuesta adicional en pares perfectos. Puse 50 dólares y perdí. la mano, pero obtuve un par mixto 6 a 1, tomó todo mi dinero cuando perdí la mano y nunca pagué. Inmediatamente hablé con el soporte, les di la ronda, etc., dijeron que sería investigado y que debería tomar 3 días y hablar con mi casino. No mucho después hice otra apuesta paralela y sucedió lo mismo. Gané y nunca me pagaron, así que después de horas de escribir dolores de cabeza de ida y vuelta en mi casino, finalmente me enviaron a poner los 350 dólares en mi cuenta. Nunca vi el dinero para la otra. Apuesta y me sale lo mismo una y otra vez. Está investigando, pero básicamente ni siquiera creo que estén haciendo nada con respecto al otro y pensé que el primero, si me pagan por ese, me callaré, fue extremadamente difícil y Me llevó mucho tiempo recuperarlo ahora, después de que se acreditara este primer pago, tenía un poco más de confianza, así que estaba jugando de nuevo y tenía un 11 con mis dos primeras cartas, un 7 y un 4. Tenía una apuesta de 160 dólares de memoria y elegí. para doblar lo presioné, los botones desaparecieron y no pasó nada, eligieron plantarse en mi 11. Les estaba enviando mensajes en ese momento, todo, pero permaneció en 11 y el crupier sacó un 10 y ganó. Quiero decir, nunca en mi vida he visto a alguien plantarse. en un 11 inexpugnable no sucede, especialmente contra una carta de crupier baja, simplemente no sucede independientemente de que estuve jugando por un tiempo. Nunca tuve problemas de conexión. Sé que se presionó el botón, no está bien, así que de cualquier manera, vuelvo a enviar el mismo mensaje de siempre. envíanos esto, ve a tu casino, bla, bla, simplemente lo anoté para que esté bien, algo salió mal. Espero recuperar mi dinero hasta poco después, creo que pudo haber sido antes, pero de todos modos fue la misma sesión, lo siento, es difícil recordar los detalles exactos de cuando juegas. Son muchas manos diferentes y sucede rápido, pero cada hecho sobre cómo sucedió es la verdad, así que de todos modos creo que en una de mis manos después de esto decido probar mi suerte en pares nuevamente, ya que había pasado más de una semana desde las últimas 2. así que puse 15 dólares en pares y llegó a 3 perfectos y la mano continuó. Perdí la mano de 120 pero no me importó. Solo gané 25 a 1 en pares, pensé, pero no, tomó mis 120, mis 15 en pares y 15 en el otro lado, 21 + 3, así que 150 en total y no me pagaron ni un centavo. Eso es una coincidencia, mucho después de que las únicas apuestas paralelas que hice y ninguna de ellas pagaron, sino todas. Tomé mi dinero y estaba jugando sin problemas de conexión, nada perfecto, los crupieres incluso anunciaron los pares. Les dije que incluso estaban confundidos pero no pudieron ayudar. Uno incluso dijo que parecían tener un problema en esa mesa, así que estoy en menos 560 de plano. No puedo recordar cuánto fue el segundo de la primera vez y creo de memoria que pudo haber sido una apuesta paralela de 21 más 3. Lo siento, no lo recuerdo, pero les envié todos los detalles y el número del juego. y nada de racha de suerte, simplemente ignórame, zen simplemente parece enviar mensajes generados y ni siquiera lees la mayor parte de lo que digo, nunca me van a pagar y claramente hay algo que sucede en uno de los mensajes de zen con los que estamos si no estoy contento. racha de suerte tal vez no debería jugar allí. Estoy muy emocionado y no está bien. ¿Pueden ayudarme? No sé qué hacer. Adjuntaré una captura de pantalla del incidente. No me han pagado por los dos y tres y si lo desea. Puedo encontrar el primero para ustedes dos y tal vez el que estamos. Dupliqué con 11 y nunca lo duplicaron ni acertaron, así que perdí. Muchas gracias de antemano por cualquier cosa que pueda hacer para ayudarme. Saludos, Trent Liptay p. Lo siento, también agregué una imagen. Intenté comunicarme con Lucky Streak y me dijeron que fuera al soporte. El soporte me bloquea y ni siquiera me responde. Es patético y el casino zen cerró mi boleto esta mañana. Olvidé decírtelo. También lo siento por todo esto. Simplemente no sé qué hacer. Nunca hice un retiro con ellos y puse tanto de mi dinero en el casino. Es tan molesto que me roben, gracias de nuevo.