La cuenta del jugador se cerró mientras le quedaba un alto saldo restante en su cuenta. La queja se resolvió ya que el jugador recibió su dinero de su cuenta del casino, ya que permaneció cerrada.
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ZetCasino - La cuenta del jugador se cerró.
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Importe: 500.000 €
ZetCasino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
Los casinos que tienen un índice de seguridad muy alto cuentan con cientos de miles de jugadores y tienen muy pocas quejas o incluso ninguna. Consideramos que jugar en un casino con un índice de seguridad muy alto es del todo seguro, ya que han demostrado sobradamente que tratan a sus jugadores con imparcialidad.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Buenos días,
Tenía una cuenta en zetcasino.
Gané mucho dinero, más de 500.000€ para ser exactos
Empezó bien... obtuve 500 euros de pago cada 2 o 3 días. Hasta que mi dinero en la cuenta del juego se redujo cada vez más hasta que finalmente se cerró mi cuenta.
Ya no sé qué hacer y no sé qué está pasando con todo mi dinero.
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Público
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hace 2 años
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Hola Vegeta7591,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con ZetCasino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo se cerró exactamente su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Fue un premio mayor? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba? ¿Motivaron el cierre de la cuenta?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 2 años
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Buenos días,
La cuenta fue cerrada ayer. El casino dice que lo quería yo mismo, lo cual no es el caso. Además, el dinero se había ido.
Todo era dinero real sin promociones de bonificación ni nada por el estilo. Ya he recibido 6000 € en pagos
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