El jugador de Portugal tiene problemas con Zolobets porque su solicitud de retiro no ha sido aprobada después de 15 días y el casino ha dejado de responder a los correos electrónicos. Quieren recuperar sus ganancias por un total de 4000 euros.
Hola. Zolobets no aprueba mis retiros después de 15 días. Dicen que están revisando mi cuenta, pero no pasa nada. Además, dejaron de responder a mis correos electrónicos. Además, no tienen chat en vivo en su sitio web. Por favor, ayúdenme, quiero que me devuelvan mis 4000 euros. Los gané de manera justa. Saludos cordiales.
Estimado zarteck322,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con ZoloBet Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
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