El jugador de Luxemburgo tiene dificultades para abrir una nueva cuenta. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Querida Christine
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Recibe algún mensaje cuando intenta abrir una cuenta? ¿Es el sitio web accesible para usted? ¿Has intentado comunicar este problema con el casino?
Además, consulte nuestros casinos recomendados para jugadores de Luxemburgo: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Para asegurarse de ver los casinos más adecuados, verifique las preferencias de idioma y país:
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Querida Christine
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.