PrincipalQuejas1ACasino - El jugador está luchando por registrar una cuenta.

1ACasino - El jugador está luchando por registrar una cuenta.

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1ACasino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 18/07/2020 | Caso cerrado : 02/08/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de Luxemburgo tiene dificultades para abrir una nueva cuenta. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 4 años
Traducción

No puedo registrarme

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Público
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hace 4 años
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Querida Christine

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Recibe algún mensaje cuando intenta abrir una cuenta? ¿Es el sitio web accesible para usted? ¿Has intentado comunicar este problema con el casino?

Además, consulte nuestros casinos recomendados para jugadores de Luxemburgo: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Para asegurarse de ver los casinos más adecuados, verifique las preferencias de idioma y país:

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Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 4 años
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Querida Christine

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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