PrincipalQuejas1Bet Casino - El jugador no está satisfecho con los servicios del casino.

1Bet Casino - El jugador no está satisfecho con los servicios del casino.

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Importe: 200 $

1Bet Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 02/07/2020 | Caso cerrado : 20/07/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de los Estados Unidos está luchando por ponerse en contacto con el apoyo del casino. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

He estado tratando de alcanzar su número de servicio al cliente durante dos semanas. Está fuera de servicio Me han dicho varias veces que un representante me volvería a llamar a través del chat en línea. No hay devolución de llamada.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Tammy

Gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu mala experiencia.

¿Has intentado contactar con el casino por correo electrónico desde un teléfono? Encontré estos contactos en 'Contáctenos':


support@1bet.com

+ 44 7399 007302


Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Tammy

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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