PrincipalQuejas1win Casino - El depósito del jugador no fue acreditado.

1win Casino - El depósito del jugador no fue acreditado.

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Importe: 10.000 ₦

1win Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 14/06/2022 | Caso cerrado : 29/06/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El depósito del jugador no fue acreditado a su cuenta de casino. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Deposité N10,000 ($23.93) el 12 de junio usando el cupón de mybux pero no se acumuló y no se refleja en mi cuenta 1win con ID 10496421



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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola Moneygood,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con 1win Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Fue su primer depósito en el casino? ¿Tu cuenta ya está verificada? ¿Envió la confirmación de pago al casino para que la procesen?

Tenga en cuenta que generalmente recomendamos esperar al menos un mes para que se agregue un depósito no acreditado a su cuenta de casino. Sin embargo, aún puede intentar solicitar una devolución de cargo a su proveedor de pago.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Moneygood,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no haga comentarios sobre su queja en el plazo establecido, la rechazaremos.

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Público
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hace 2 años
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La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

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