El jugador no puede depositar por razones desconocidas.
No puedo recargarme para jugar, no sé si me equivoco en alguna tarea
Hola Loneli,
Muchas gracias por enviar su reclamo y lamento mucho escuchar su problema. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante con el caso.
¿Es esta la primera solicitud de depósito al casino? ¿Tu cuenta ya está verificada en el casino? ¿Qué método de pago usaste para depositar? ¿Se comunicó con el casino con el problema?
También envíe cualquier prueba o comunicación relevante entre usted y el casino a nikolas.b@casino.guru
Espero su respuesta y espero poder ayudarlo a resolver este caso.
Saludos,
Mella
Casino.guru