El jugador de Italia está experimentando dificultades para retirar sus fondos. Cerramos la denuncia porque el jugador dejó de responder.
Hola, después de más de 5 retiros rechazados, escribí asistencia sin resultados. DNI 25826279
Estimado Pasx007,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Podría informarme si su cuenta ha sido completamente verificada? ¿Le han dicho por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o solo está relacionado con su cuenta?
Por favor, comprenda que sin verificar su cuenta, no tendrá derecho a ningún retiro.
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Tomás