PrincipalQuejas1win Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

1win Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Traducción automática:

Importe: 141.000 INR

1win Casino
Enviada: 28/01/2025
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

3d 14h 6m 6s

Resumen del caso

Traducción

El jugador de India depositó 71.000 INR en 1win, ganó 141.000 INR, pero enfrentó retiros cancelados que requerían una nueva verificación de documentos, lo cual completó con éxito.

Traducción automática:
Privado
Privado
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
Traducción

Querido amanraj,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con 1win Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

  • ¿Puedes acceder a tu cuenta? ¿Puedes iniciar sesión?
  • ¿Cuándo se completó la verificación de su cuenta?
  • ¿A qué juegos jugaste para acumular tu saldo actual en el casino? (tragamonedas, juegos en vivo, apuestas deportivas)
  • ¿Lograste tu saldo actual con la ayuda de un bono?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Tomás


Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
Traducción

-Si mi cuenta es accesible

- HAN PASADO TRES DÍAS Y HE COMPLETADO EXITOSAMENTE EL PROCESO DE VERIFICACIÓN

- JUGÉ AL CASINO EN VIVO LLAMADO BACCARAT EN 1WIN

-NO, NO ES EL MONTO DEL BONO, ES MI FONDO LEGAL QUE HE DEPOSITADO

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

file

Hola gurú del casino, ahora han bloqueado mi cuenta y juro que no sé de qué están hablando y me culpan de haber realizado alguna actividad fraudulenta.


Ahora tampoco me estan dando los retiros


Por favor, dígales que me envíen pruebas si he realizado alguna actividad fraudulenta; si pueden demostrar que he realizado dicha actividad, entonces no solicitaré el retiro.


Pensé que 1win era legítimo y confiable, pero también es un fraude.

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Estimado gurú del casino y equipo, sé que todos ustedes definitivamente me ayudarán a encontrar la solución.


1win realmente está ensuciando mucho esta industria al hacer este tipo de cosas con apostadores inocentes, por lo que definitivamente no solicitaré retiros si prueban aquí frente a alguien mi actividad fraudulenta.


O decirles que retiren mis ganancias

Traducción automática:

Casino Guru está evaluando el caso

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