El jugador de la India informó que su cuenta fue bloqueada. Solicitó el desbloqueo de su cuenta o la devolución del saldo de su cuenta. El equipo de quejas intentó mediar en el problema y solicitó al jugador que proporcionara una declaración de GPay para su verificación. Sin embargo, el jugador no pudo proporcionar el documento solicitado, lo que provocó un punto muerto. El casino insistió en la necesidad del documento para la verificación de identidad. Como el jugador no cumplió con las solicitudes tanto del casino como del Equipo de Quejas, su queja finalmente fue rechazada.
Traducción automática:
Deberías desactivar AdBlock