1win Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

mi cuenta ha sido bloqueada

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con 1win Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar? Estaré esperando su respuesta pacientemente.

Saludos,

Mella

Recibí correo de este correo de onewin y tengo 2 cuentas a mi nombre.

¡Hola!

Nuestro servicio de seguridad ha realizado una verificación exhaustiva y objetiva de su cuenta de juego y, en función de sus resultados, informamos lo siguiente.

Al mismo tiempo, le informamos que de conformidad con la cláusula 9.7. De las Reglas de Uso del Sitio, la sección Términos y Condiciones Generales (en adelante, las Reglas), si un apostante comete acciones fraudulentas contra una compañía de apuestas (multicuenta, uso de software para automatizar apuestas, jugar en situaciones de arbitraje, si el cuenta de juego no se utiliza para realizar apuestas, abuso de programas de fidelización, etc.), la compañía de apuestas se reserva el derecho de prevenir tales acciones fraudulentas cancelando apuestas y cerrando la cuenta de juego del participante de apuestas.

Así, de conformidad con la violación de la cláusula 9.7. La cuenta del juego ha sido bloqueada y no se puede restaurar.

Tenga en cuenta que al volver a registrarse, su cuenta de juego se bloqueará sin previo aviso.

Saludos.

Hola Imthiyaz,

¿Puede informarme si posee varias cuentas en el casino o si alguien más de su hogar posee una?

Hola Nick,

Solo tengo dos cuentas.

Estimado cliente,

Desafortunadamente, poseer varias cuentas en el casino va en contra de los términos y condiciones del casino y, en tales casos, el casino tenía todo el derecho de cerrarlas y anular cualquier saldo restante en ellas.

Asegúrese de tener siempre solo 1 cuenta en cualquier casino en línea en el que se registre. La queja ahora se cerrará porque incumplió sus términos.

Saludos,

Mella