El jugador de la India envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
HOLA,
DNI 9***824
Solicité un retiro de alrededor de 55000 el 06/sep/2022, pero hasta la fecha no hay una respuesta adecuada del sitio. según las instrucciones de atención al cliente 48 horas, el pago se acreditará pero se desmayará 1 semana.
Siempre el cliente responde lo mismo, pero no hay solución.
Su retiro se encuentra en el estado: "en proceso de procesamiento por el sistema de pago". El retraso depende del sistema de pago.
Para aclarar los motivos y términos, se hizo una solicitud al departamento correspondiente de soporte técnico del sistema de pago. Tan pronto como nuestros especialistas reciban una respuesta, los fondos serán transferidos.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.
Realmente estoy luchando mucho.
Lamentablemente, nos vemos obligados a cerrar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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