El jugador de Brasil critica la apuesta de depósito obligatorio con dinero real. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Traducción automática:
1xBet Casino LAT - El jugador no está satisfecho con las apuestas de depósito obligatorio antes de retirar los fondos.
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Importe: 2.001 R$
1xBet Casino LAT
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Me registré en este sitio ayer y deposité 2000 reales y hoy cuando traté de retirarme del sitio impidió mi retiro y cuando me comuniqué con soporte, para mi asombro, me informaron que solo podría retirarme si apostaba 1000 reales , con mi dinero queda atrapado en este tipo de estafa. El sitio retuvo mi dinero y ahora quieren exigir que apueste para poder retirar mi dinero si vuelvo, esto es algo absurdo, una especie de estafa.
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado Filipeenet,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Revisé los términos y condiciones, y esto es lo que encontré https://1xbet.lat/information/rules/ :
"El servicio de seguridad 1xBet tiene derecho a:
- rechazar las solicitudes de retiro de efectivo si los depósitos se realizaron a través de sistemas de pago electrónico.
- rechazar cualquier retiro si los montos del depósito o retiro no coinciden con las apuestas realizadas (el Cliente debe realizar apuestas con apuestas que sumen la suma de todos los depósitos y las apuestas deben tener probabilidades de al menos 1.1; realizar un alto volumen de apuestas que tengan no se tendrá en cuenta un impacto mínimo en su saldo, es decir, las apuestas realizadas en resultados opuestos en juegos como la ruleta, el bacará, los dados y los dados). Los montos de retiro permitidos se calcularán en función del monto de las apuestas realizadas desde cualquier depósito determinado.
- rechazar cualquier retiro si la cuenta de apuestas se utiliza incorrectamente. En este caso, su cuenta debe ser verificada antes de que se pueda realizar el retiro ".
No es inusual que un casino tenga esta regla. Algunos casinos requieren apuestas de depósito 1x, algunos 3x o 5x, pero puede encontrar casinos con requisitos de apuestas aún más altos con dinero real.
Las apuestas obligatorias con dinero real han sido introducidas por las Regulaciones ALD (Anti-Lavado de Dinero) para la Industria de Juegos y Apuestas. Todos los casinos serios tienen que cumplir y seguir estas políticas.
Háganos saber si esta explicación fue satisfactoria. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado Filipeenet,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 2 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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