PrincipalQuejas1xSlots Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

1xSlots Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

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Importe: 200 €

1xSlots Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 28/12/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

3d 9h 31m 22s

Resumen del caso

hace 4 días
Traducción

El jugador de Portugal intentó retirar fondos el 7 de diciembre, pero a fecha 28 de diciembre no ha recibido ningún dinero.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 días
Traducción

Intenté hacer un retiro el día 7 de diciembre, me lo aprobaron y hoy, 28 de diciembre, no he recibido ni un centavo de ese efectivo.


Me comuniqué con ellos por correo electrónico VARIAS VECES y lo único que dicen es que están tratando de solucionar el problema. ¿Qué solución? Es muy simple: PÁGUENME MI DINERO.


Casino poco fiable, deshonesto y falso. Son una estafa, solo intentan sacar todo el dinero que puedan de los depósitos.


23 (!!!!) correos electrónicos intercambiados, 21 días y TODAVÍA SIN SOLUCIÓN.


No confíes en estos estafadores, no cometas los mismos errores que yo.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 días
Traducción

Querido joaof,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con 1xSlots Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

  • ¿Fue este su primer pago del casino?
  • ¿Ha utilizado la misma cuenta bancaria para retiros y depósitos?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Tomás


Debido al aumento del volumen de quejas durante esta época del año, le solicitamos que tenga paciencia mientras esperamos nuestras respuestas. Nuestro objetivo es publicar cada queja dentro de las 48 horas posteriores a su envío, pero nos reservamos hasta 7 días para responder a los comentarios posteriores. Además, tenga en cuenta que puede llevar un poco más de tiempo que su queja sea asignada a un solucionador, ya que actualmente estamos gestionando más de 900 quejas.

Agradecemos enormemente su comprensión. Le deseamos unas felices fiestas y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

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A la espera de aprobación
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hace 4 días
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hace 3 días
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hace 3 días
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