El jugador de la India había solicitado la retirada menos de dos semanas antes de presentar esta denuncia. Aún no habían recibido su dinero. El jugador confirmó que el importe había sido acreditado en su cuenta. La queja fue marcada como resuelta.
SOLICÍ UNA SOLICITUD DE RETIRO EL 21.06.2024 PERO AÚN NO RECIBÍ EL PAGO EN MI CUENTA. 24BETTING DICE QUE LA CANTIDAD SE ACREDITARÁ EN 48 HORAS PERO HOY FALTAN 4 DÍAS PERO NO SE ACREDITARÁ LA CANTIDAD EN MI CUENTA. POR FAVOR SOLICITE QUE SE RESUELVA EL CASO.
Señor,
Por favor cierre mi caso.
Monto de hoy acreditado en mi cuenta.
Estimado Suratipiyush1,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto exitosamente. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Casino.Guru
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
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