El jugador no puede iniciar sesión en su cuenta de casino por un motivo desconocido. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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24betting Casino - El jugador no puede iniciar sesión en su cuenta.
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Importe: 700 INR
24betting Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.0
24betting Casino has a Safety Index of 6, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola 1pranavpawar,
¿Podría informarnos si ha enviado un ticket al servicio de atención al cliente del casino y ya ha recibido alguna respuesta? Si aún no se ha puesto en contacto con el casino directamente, vaya al sitio web ( https://24betting.com/casino ), luego abra el chat en vivo y el bot de chat en vivo le dará opciones de inmediato:
1) problemas de depósito
2) problemas de abstinencia
3) problemas de apuestas
Haga clic en el botón correspondiente e ingrese los detalles relevantes que solicita el bot. Es muy rápido y eficiente.
Si ya lo hizo y recibió algún tipo de respuesta del casino, envíelo a nikolas.b@casino.guru y especifique el número de boleto.
Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola
La cuenta de este jugador se ha bloqueado temporalmente porque falló la verificación de seguridad al enviar una solicitud de retiro.
En 24betting hemos introducido algunas funciones de seguridad nuevas para proteger a nuestros jugadores.
En el momento de la solicitud de retiro, el jugador tiene 3 intentos para confirmar el número de cuenta bancaria utilizada en el último retiro aprobado.
Nuevamente, esto es para protegerlos contra posibles violaciones de seguridad de la cuenta.
Después de 3 intentos fallidos, su cuenta 24b se bloqueará temporalmente.
Para que este jugador ahora desbloquee su cuenta, debe pasar al chat en vivo y hablar con el servicio de atención al cliente.
El servicio de atención al cliente les pedirá que confirmen el número de cuenta bancaria utilizado en su último retiro aprobado.
Si confirman esto correctamente en el chat en vivo con uno de nuestros agentes, se les otorgará una nueva contraseña segura y su cuenta se desbloqueará.
Si no pueden confirmar esto, su cuenta permanecerá bloqueada.
Si es un jugador genuino, no debería tener problemas para confirmar el número de cuenta bancaria utilizado en su último retiro aprobado.
Saludos
Traducción automática:
