El jugador de India solicitó un retiro hace unos días, pero está pendiente desde entonces. El jugador recibió su retiro.
Hola señor,
Mi nombre es Kiran, retiro realizado el último domingo 13 de diciembre 3650 INR
ID 228056 (para 3650 rs)
está realmente decepcionado, ya que 4 días y 48 horas también se completaron, pero aún no se resuelve el número de boleto # 20433, 3650rs aún están pendientes. Por favor, ayúdenme a dejar de jugar después de estos problemas y todos mis amigos están decepcionados.
Nombre de usuario: K *** 4
Correo electrónico: ***@gmail.com
Contacto: 99 ***
Por favor ayude lo antes posible.
Saludos,
Kiran P
Querido Kiran,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Es bastante habitual que la abstinencia tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Kristina
¡Buenas noticias, Kiran! Gracias por hacernos saber. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.