24betting Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Hola señor, solicité un retiro hace 70 horas y todavía no recibí mi cheque de monto por favor y una identificación confirmada - 7952493

Nadie respondió correctamente, todos los miembros dijeron solo de 24 a 48 horas, claro, por favor, espere, por favor, espere, pero no lo recibió en 4 días, también se completó, por favor, borre mi problema.

Estimado Manjunath,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre el problema con su retiro y entiendo su preocupación. Sin embargo, tenga en cuenta que es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y que el casino haya aprobado su retiro, aún así, si no recibe sus ganancias para entonces, infórmenos e intentaremos ayudarlo.

Gracias de antemano por su paciencia y comprensión.

Saludos,

petronela

Hola.

Por favor, dígale a este jugador que restablezca su contraseña a una contraseña FUERTE

si lo necesita, entonces use esto:

https://generadordecontraseñas.net/

parece que este jugador había establecido una contraseña muy débil, y luego alguien más inició sesión en su cuenta y se retiró a su propia cuenta sin su conocimiento

vemos que se pagaron los 30k WD, pero obviamente no a los detalles de su propia cuenta

Después de que el jugador haya confirmado que ha restablecido una contraseña segura en este hilo de discusión, acreditaremos su ac con 30k

pero no toleraremos esto de nuevo.

Saludos cordiales

K señor por favor ponga mi cuenta en ac por favor solicité por favor 54058724775 SBIN0005198 OFTER I II creé una nueva cuenta EN 24 BEETING CUENTA

no.

no estás creando nuevas cuentas.

solo está configurando una contraseña segura.

¿Ya habia hecho esto? ¿si o no?

Sí broma ahora hecho

ahora confirme la cantidad total que falta, por favor, para que se acredite en su ac?

Por favor envíeme señor

Estoy esperando su respuesta señor

le pedimos que confirme la cantidad faltante

así que tenemos pleno entendimiento aquí

confirme aquí en este chat, falta el monto total y final por favor....?

si señor falta

Si falta señor 30000 +7952493

30000 + 8114409

Total - 60000

Señor, ¿qué pasa con mi problema de retiro stetus señor?

Señor estoy esperando su repetición

Gracias, Manjunath , por proporcionar la información solicitada.

Estimado equipo de 24betting Casino ,

¿Podría indicarnos si todavía falta alguna otra información?

Estimado gurú del casino

Por favor, preste atención a la ridiculez de esta situación.

Primero, este cliente estableció una contraseña débil y se violó su ac; este es técnicamente su problema, que él creó, porque si estableciera una contraseña segura, no sería posible que otra persona con su dirección de correo electrónico adivinara su contraseña de inicio de sesión.

Luego, hizo su primera queja (sobre su propia estupidez por cierto) con respecto a 30,000, en lugar de ser transparente y honesto sobre este problema que en realidad estaba disputando 30,0000 + 30,000, porque quería que pagáramos sus 30,000 primero , y banco este, antes de iniciar una disputa extendida con una segunda queja luego con sus próximos 30,0000.

Por favor, explícanos, ¿por qué este es nuestro problema? y ¿por qué deberíamos pagar por su estupidez?

Saludos cordiales

No pero ahora mi cantidad?? Señor

Estoy dirigiendo el punto al gurú del casino, no a usted.

Estableciste una contraseña débil y ahora lloras porque quieres que paguemos por tu estupidez.

el punto está dirigido al gurú del casino y esperaremos su respuesta

Ahora, ¿cuál es el estado, señor?

el estado es esperar a que el gurú del casino responda.

K señor este es mi problema ki lo requiero señor por favor ponga en mi cuenta solo 20000 mil por favor le pido señor

Esperaremos a que el gurú del casino responda y discuta después.

¿Puede comunicarse con mi número, señor? Necesito explicar que fácilmente 24 vencieron al servicio. Mein problemas. Le digo, por favor, después de la decisión.

nos comunicaremos de manera transparente a través del gurú del casino, ya que eres tan rápido en culparnos y quejarte aquí. Como eligió este foro público, lo usaremos y esperaremos a que el gurú del casino opine sobre su situación.

K k no hay problema, señor, pero no solo el problema fue mi servicio Side 24 Beeting, que tampoco es un buen servicio. el punto y un problema más es eso, señor, 1 inicio de sesión de identificación solicitar un número de teléfono registrado otp ID de Gmail registrado todos los servicios para ver, pero 24 aplicaciones o servicios de remoción hacen inicio de sesión directo inicio de sesión directo esto es un problema. Esos son mis piratas informáticos piratean fácilmente la identificación de este problema para el problema de 24betting. Sry, no coincido con el inglés, no entiendo, por favor, llámame, explico esa situación y el problema, 7411496993, idioma kannada o hindi (solo un poco hindhi)

Bueno, esto escaló rápidamente. ¿Podría informar, Manjunath, por qué de repente hemos cuestionado que se haya duplicado la cantidad? ¿Ha presentado esta queja por 30 000 INR y ahora tenemos otros 30 000 INR que le faltan?

Sí señor 2 veces perdí mi dinero retirado

30000 + 8114409

Total - 60000

¿Cuál es el problema de retiro del estado del tha, señor?

primero estableceremos de quién es el problema.

quieres que sea nuestro problema

pero estableciste una contraseña estúpidamente débil, y ahora quieres culpar a alguien.

No culpo señor, solo le explico mi problema, eso es todo.

y luego estableceremos por qué no fue transparente en su reclamo inicial y por qué se duplicó.

Señor, el primer problema es el 6/6/2022 que ya se queja. el segundo problema es el 6/12/2022 después de 6 días una vez más mi dinero falta entre OFTER vez que uno es agregar señor

su problema es que estableció una contraseña estúpidamente débil y, en el mejor de los casos, alguien pirateó su cuenta porque la adivinó (y lo peor es que es una estafa organizada contra nosotros), envió una solicitud de retiro que pagamos, pero aparentemente estos no son sus detalles de la cuenta.

y ahora quieres una compensación por esto.

No solicito el monto total retirado. Lo solicito por el 50% del monto. Ese es el error. No solo estoy lleno de mi lado, señor.

Bien, señor, 24 bits, ¿ahora qué está diciendo?

potencialmente aceptaremos el 50%, que es un máximo de 30k INR, después de que el gurú del casino comente y acepte que es un caso completamente resuelto sin respuesta ni discusión continua.

debe esperar su respuesta.

elegiste traerlo en casino guru, así que ahora debes esperar a que comenten, que puede ser hoy y puede que no sea....

Me gustaría enfatizar que, desde nuestro punto de vista, ambos lados tienen la culpa. Sin embargo, me gustaría preguntar si el método de pago del jugador se verificó antes de que se procesara el retiro.

Sí, tus puntos son correctos.

oh realmente petronella, ambos lados tienen la culpa, ¿sí?

así que por favor explícame esto, entonces...

Si alguien no autorizado logra iniciar sesión en nuestra cuenta de casinoguru porque hemos establecido una contraseña estúpida y obvia y comienza a escribir mensajes falsos no autorizados, ¿tenemos razón en culpar a casinoguru por esto? es tu culpa también el, si? explíqueme qué métodos está utilizando para verificar que soy una persona autorizada que escribe mensajes aquí.

Cualquier cuerpo se retiró y solicitó enviar ese dinero, señor, cualquier titular de la cuenta envió dinero antes de que lo verificara, señor @ 24, apostando en el casino y cada vez que cualquier ID de inicio de sesión antes de solicitar otp, registre el número de teléfono móvil o envíe un correo electrónico a su equipo, ¿pregunta eso? Esa es su responsabilidad, este tipo de servicio que no está siguiendo en cada ID es el mismo pirateado. Esto es 100% de confirmación de que pondrá una contraseña tan segura que será fácilmente pirateada, eso es todo, señor, por favor no este punto, gurú del casino.

INCORRECTO Manjunath.

porque en el mercado indio la mayoría de los jugadores 1) cambian su número de teléfono móvil constantemente y 2) tienen muchos números de teléfono (lo que sabemos con certeza), por lo que la verificación OTP no es adecuada en la realidad.

si implementáramos OTP en todos los retiros a móviles registrados, recibiríamos miles y miles... y miles de quejas cada día, con jugadores quejándose de que no recibieron su OTP porque cambiaron su número o no están usando ese número en el momento/ no tienen ese teléfono en ellos en este momento.

entonces OTP no funciona nada bien, en realidad, en este sector.

independientemente, ya hemos implementado una nueva función de seguridad esta semana que tendrá en cuenta la estupidez de las contraseñas débiles y la estupidez de las personas que configuran tales contraseñas, y esto reducirá este problema en el futuro. Entonces puede decir que esta es una nueva forma de verificación que estamos usando.

K señor envíe a ese correo no. Cualquier cambio de número de teléfono, cualquier cambio de cuenta, cambio de número y cualquier cosa que cambiará en cuanto a OTP, ¿este tipo de servicio seguirá sin quejas com? Justo una vez, agregará este cambio DESPUÉS de ver cómo surgen los problemas.

K señor @ 24 remolacha ahora la solución de mi problema??

Esperaremos a que el gurú del casino esté de acuerdo en que cubriremos hasta el 50 % de su estupidez y el caso se cerrará por completo.

k que tiempo pondre mi 50%

1) esperaremos a que el gurú del casino responda

2) no es 'su' 50%, es nuestra generosidad. Su 100% ya fue pagado por nosotros.

Generosidad significa?

significa simpatía por su estupidez y descuido, que no estamos obligados

U será 100 pagado pero no a mí derecho. No verificado que es ur negligencia. Ahora dirás que ese es completamente mi problema.

no nos estamos repitiendo. Estableció una contraseña débil y obtuvo un resultado predecible.

si desea una resolución final del 50%, esperaremos a que el gurú del casino responda.

Respuesta del gurú del casino, por favor. Esperaré su respuesta.

Gurú del casino todavía???

ESTÁ BIEN.

En primer lugar, el equipo de 24betting Casino , no hay necesidad de ofenderse. Si explicara el problema con la verificación de antemano, lo entenderíamos correctamente. Ahora, cuando obtuve la explicación y se presentará un nuevo sistema para la verificación, tengo una mejor comprensión del proceso.

Estimado Manjunath ,

¿Estaría de acuerdo en que la falta de una verificación adecuada, pero también una contraseña débil, causaron este problema? Sin embargo, como explicó el casino, existe una verificación más débil para acelerar el proceso de retiro. Por lo tanto, me gustaría preguntarle si está dispuesto a resolver este caso aceptando la oferta del casino. A la espera de saber de ti.

K señor estoy esperando su oferta

manjunath

resolveremos esto dentro de las 12 horas y acreditaremos su ac 30,000 INR para cerrar y resolver completamente esta disputa.

24 beeting casino todavía no agrega señor

¿Entiendes el significado de "dentro de 12 horas"?

K k señor sry una vez recuérdelo señor eso es todo

¿Ha vuelto a configurar su contraseña a una contraseña segura?

si ya reiniciado

su cuenta ahora está acreditada con 30,000 INR

Si recibido gracias 😋

gurú de los casinos

Muchas gracias 😍😋

Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Manjunath, por su cooperación y confirmación, y no dude en comunicarse con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Saludos,

petronela

Casino.Gurú