El jugador de Estonia informa un problema con el casino 24slots relacionado con un retiro retrasado que se esperaba que se confirmara dentro de las 48 horas. La queja se resolvió cuando el jugador recibió su pago.
Traducción automática:
24Slots Casino - El jugador está lidiando con un retiro retrasado.
Traducción automática:
Importe: 500 €
24Slots Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.2
24Slots Casino has a Safety Index of 2,2, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Público
Público
hace 1 año
Traducción
24slots casino no confirma mi retiro He estado esperando desde el viernes pasado y me siguen diciendo que pueden acelerar mi retiro. Prometieron confirmar mi retiro dentro de las 48 horas, lo cual no se ha hecho hasta ahora. ¿Cuánto tiempo tengo que esperar?
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola hinnoraiko20,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con 24Slots Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola, ¿podrías retirar mi caja? Recibí mi dinero. Gracias.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola, ¿puedes retirar mi queja? Recibí mi dinero. Gracias.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Estimado hinnoraiko20,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto exitosamente. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Casino.Guru
Traducción automática:
