PrincipalQuejas2699 Club Casino - El depósito del jugador nunca se ha acreditado en su cuenta de casino.

2699 Club Casino - El depósito del jugador nunca se ha acreditado en su cuenta de casino.

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Importe: 2.500 INR

2699 Club Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 19/10/2021 | Resuelta : 24/10/2021
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de la India ha depositado dinero en la cuenta del casino, pero los fondos parecen haberse perdido. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Hice un depósito de 2500 en pago upi, luego esa página de depósito se cerró automáticamente antes de ingresar mis datos, ahora tengo el registro de depósito pero no puedo enviarlo, ya que estos chicos no tienen equipo de soporte y no podemos contactar a nadie en absoluto. cuando llamo al número de móvil que se le dio para el pago de upi, no levantarán la llamada. esto es una estafa completa. no podemos llamarlos ni quejarnos,

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado GAGAVISION,

Muchas gracias por enviar su queja y reenviar el recibo de pago. Lamento escuchar tu problema.

Me gustaría advertirle que si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta del casino, lo único que puede hacer es comunicarse con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que toma aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, recomiendo encarecidamente no depositar más fondos hasta que se solucione el problema.

Si el dinero se perdió durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.

¿Podría informarnos si fue su primer depósito en este casino?

Espero poder ayudarlo a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

El problema está resuelto ahora, se agregó a la cuenta ahora. gracias por tu sugerencia.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

El único problema es que no hay forma de contactarlos, no hay atención al cliente, finalmente llegué a la cuenta de telegram y me ayudaron a resolver el problema en un día. Deseo que brinden atención al cliente en el sitio para que no haya ningún problema para alguien

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, GAGAVISION, por su confirmación, y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Petronela

Casino.Guru

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