PrincipalQuejas4 Crowns Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

4 Crowns Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

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Importe: £400

4 Crowns Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 07/08/2020 | Caso cerrado : 26/08/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador del Reino Unido no está satisfecho con el RTP (Devolución al jugador) del casino y la falta de límites de depósito. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Este sitio es una estafa. Manténgase alejado, el pago es enorme y no puede ponerle un límite de depósito.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Marilyn,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándose únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer.

Con respecto a los límites de depósito, he consultado con un agente de chat en vivo. Desafortunadamente, el casino no ofrece esta opción en este momento, pero puede pedirle a su banco que la organice por usted.

Háganos saber si este consejo fue útil. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Marilyn,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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