El jugador de Reino Unido lleva más de tres meses luchando por recibir sus ganancias. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
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4 Crowns Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.
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Importe: £3.000
4 Crowns Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de los jugadores u otros problemas graves. Por lo general, recomendamos no jugar en casinos con un índice de seguridad muy bajo.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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hey, hice un retiro de £ 3,000 el 14 de julio y todavía no hay rastro del dinero, el apoyo es inútil y me dicen lo mismo una y otra vez! enviarles un correo electrónico no tiene sentido, o obtiene la misma respuesta o ninguna en absoluto, han pasado 3 meses y todavía nada, ¡perdiendo toda la esperanza ahora! ¡No estoy seguro de qué más puedo hacer!
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Público
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hace 4 años
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Querido Sean,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su retiro retrasado. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda comprender toda la situación por completo. ¿Podría confirmar que su cuenta se ha verificado correctamente? ¿Ha recibido fondos en el pasado o esta fue su primera solicitud de retiro? ¿Qué método de pago ha elegido?
¿Entiendo correctamente que sus fondos han sido transferidos pero nunca llegaron a usted? ¿Ha recibido algún número de transporte de transacciones del casino?
Me doy cuenta de que pueden parecer muchas preguntas, pero me gustaría comprender su problema con la mayor precisión posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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¡Alabado sea el señor que ha sido ordenado y pagado el dinero hoy! No estoy seguro de por qué tomó 3 meses, lo cual es indignante, ¡pero ya está hecho! Gracias por volver a mi
Editado
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Público
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hace 4 años
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Una gran noticia. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Sean, por tu confirmación y no dudes en contactarnos si tienes algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru
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