4raBet Casino - El depósito del jugador está retrasado.

Mis 1500 INR fueron deducidos de mi cuenta bancaria pero nunca acreditados en mi cuenta de casino. Ayúdenme.

Estimado khalikmamu0,

Muchas gracias por enviarnos su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.

Me gustaría advertirle que, si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta del casino, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor de pagos. Ellos deben investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que lleva aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, le recomiendo encarecidamente que no deposite más fondos hasta que se resuelva el problema.

Si el dinero se pierde durante la transacción, tomará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.

• ¿Podrías informarme si fue tu primer depósito en este casino?
• ¿Ya te has puesto en contacto con el proveedor de pagos? Lo ideal es que forme parte de la investigación.

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema. Gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Cristina

Muchos depósitos pero mis 2 depósitos están estancados, 1 es de 300 y ahora 1500

Gracias por tu respuesta, khalikmamu0. ¿Ya te comunicaste con el proveedor de pagos?

Todos los días lo hago 2 o 3 veces pero respondo lo mismo

Me gustaría recalcar que estaba preguntando por el proveedor de pagos . Si se comunicó con el proveedor de pagos, por favor reenvíeme la comunicación. Gracias.

Está bien, lo haré.

Mirar

Para proceder con esta queja, por favor proporcione la siguiente información:

• historial de depósito/cajero de su cuenta de casino en forma de capturas de pantalla,
• Al menos un recibo de depósito más de depósitos exitosos anteriores realizados en este casino específico (este depósito debe aparecer en el historial de caja de su cuenta del casino)
• la comunicación más reciente entre usted y el casino con respecto a este tema.

Puedes publicar todo aquí o reenviarlo a kristina.s@casino.guru . Gracias.