PrincipalQuejas4raBet Casino - El depósito del jugador se pierde.

4raBet Casino - El depósito del jugador se pierde.

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Importe: 2.002 INR

4raBet Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 08/05/2023 | Caso cerrado : 29/05/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador de la India depositó en el casino, pero la transacción parece perdida. Cerramos la denuncia porque el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola, hice un depósito a través de Google Pay copiando la dirección UPI de la página de pago de 4RAbet. Ahora dicen que no es su billetera.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado kalikinkarpattanaik,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa con 4raBet Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación.

¿Fue este su primer depósito en el casino utilizando este método de pago en particular?

¿Utilizó el cajero del casino para completar su depósito en el casino?

¿La transacción no fue devuelta a su cuenta bancaria hasta ahora?

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Este fue mi primer depósito usando cualquier método

Sí, utilicé la pantalla de depósito, elegí UPI (gpay) y pagué con mi billetera Google Pay.


La transacción no se devuelve a mi cuenta

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

¿Podría compartir cómo se ve la pantalla de depósito y los detalles de la transacción que realizó? Mi dirección de correo electrónico es tomas@casino.guru

Reenvíe también cualquier comunicación (correos electrónicos, transcripciones de chat) entre usted y el casino sobre el problema.

Esperaré tu mensaje.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola, kalikinkarpattanaik:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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