PrincipalQuejas4raBet Casino - El jugador aún no ha recibido las ganancias.

4raBet Casino - El jugador aún no ha recibido las ganancias.

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Importe: 50.000 INR

4raBet Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 13/08/2024 | Caso cerrado : 23/08/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

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RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 meses
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El jugador de India había estado esperando un retiro durante menos de dos semanas. Lamentablemente, aún no había recibido su pago. El jugador había solicitado inicialmente un retiro de 50.000 INR, que permaneció en proceso durante varios días. Finalmente, el casino canceló el retiro y reembolsó el monto a la cuenta del jugador. La queja se había cerrado a pedido explícito del jugador.

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hace 4 meses
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Mi solicitud de retiro de Hii muestra que está en procesamiento, pero aún no se ha pagado la fecha...

Detalles de mi solicitud de retiro

12.08.2024 13:45:36

Simbólico

(BNk0txWABZ6SWLEg3cLmJo8OFy5fTApd)

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hace 4 meses
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Hola, dhavalvasava1111,

Muchas gracias por enviar tu queja. Lamentamos que hayas tenido problemas con el reintegro y comprendemos tu preocupación. Sin embargo, debes tener en cuenta que es habitual que los pagos se retrasen algunos días, o hasta un par de semanas, mientras se procesan. Esto significa que el dinero tardará un poco en aparecer en tu cuenta. Este retraso podría deberse a que el casino todavía no ha completado el proceso KYC (conoce a tu cliente) o a un elevado volumen de solicitud de reintegros.
Por eso os aconsejamos que tengáis paciencia, que cooperéis con el casino y que esperéis un mínimo de 14 días tras realizar la solicitud para presentar una queja.

Si el casino ha verificado correctamente tu cuenta, ha comprobado tu historial de juego y ha aprobado el reintegro, y aún no has recibido el dinero cuando se hayan cumplido 14 días desde la solicitud del reintegro, intervendremos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Te damos las gracias por adelantado por tu paciencia y comprensión.

Atentamente,
Centro de resolución de quejas
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hace 4 meses
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Sí, el casino aprobó mi retiro, pero no lo recibí en la cuenta bancaria.

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hace 4 meses
Traducción

Realizo una solicitud de retiro y aparece en procesamiento desde los últimos 4 días, pero el monto no se acredita en mi cuenta bancaria.


Presenté una solicitud de retiro de 50 000 INR el 12/08/24 en el sitio web de 4rabet. La solicitud de retiro aparece en proceso en los sitios web, pero el monto del retiro no se acredita en la cuenta bancaria. Por favor, ayúdenme con esta solicitud.

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hace 4 meses
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Hola equipo de Casino Guru, ¿por qué le dan a 4rabet una calificación alta? No la merecen...

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hace 4 meses
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El retiro sigue pendiente desde hace 5 días... el equipo de soporte de Castomer ni siquiera se preocupa por el problema del jugador... y afirman que es la casa de apuestas número 1 de India... pero su servicio no es como el número 1... Hace 5 días que me comuniqué con el equipo de soporte VIP... para que hicieran algo con mi problema de retiro. Y todos los días me dicen algunas cosas: tenga paciencia...

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hace 4 meses
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Cerrar mi reclamo solicitud de retiro cerrar y monto devuelto a mi nombre...

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hace 4 meses
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Hola dhavalvasava1111,

¿Entiendo correctamente que tu retiro fue pagado o cancelado? Si fue cancelado, ¿por el casino o por ti?

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hace 4 meses
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Cancelación por parte del casino y monto reembolsado en mi nombre... así que por favor cierren mi queja...

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Público
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hace 4 meses
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Hemos rechazado esta queja por pedido explícito del jugador. Lamentamos no haber podido ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en ponerse en contacto con nosotros en el futuro si tiene problemas con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.

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Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
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