PrincipalQuejas4raBet Casino - La cuenta del jugador está cerrada y busca ayuda.

4raBet Casino - La cuenta del jugador está cerrada y busca ayuda.

Traducción automática:

Importe: 100.000 INR

4raBet Casino
Enviada: 21/03/2025
Abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

5d 14h 15m 19s

Resumen del caso

Traducción

El jugador de India informa que su cuenta en 4rabet está bloqueada y afirma haber sido estafado por 1 lakh de rupias. Solicita ayuda para desbloquear su cuenta.

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Soy Vivek, mi cuenta de 4rabet está bloqueada, es un estafador conmigo, 1 lakh rs, por favor ayuda.

Mi cuenta es [dirección de correo electrónico oculta por Casino Guru]

Por favor señor

Desbloquear mi yo

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Estimado vivekparajiya710,

Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento el problema que está experimentando. Permítame hacerle algunas preguntas para aclarar su situación.

¿Podrías especificar qué tipos de juegos jugaste?

¿Ha pasado la verificación KYC completa o al menos ha enviado algún documento de identidad al casino para su verificación?

¿Jugaste con o sin bono?

¿El casino le ha explicado con más detalle qué tipo de fraude supuestamente cometió?

Espero que podamos ayudarle a resolver esta situación lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente

Verónica

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A la espera de aprobación
A la espera de aprobación
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A la espera de aprobación

En estos momentos el mensaje es privado. Está esperando la aprobación de Casino Guru. No publicamos los mensajes hasta haberlos comprobado manualmente para asegurarnos de que no contienen información sensible que solo debería estar a disposición de las partes implicadas.

A la espera de aprobación
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Casino Guru está evaluando el caso

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