El jugador de la India ha sido bloqueado por 4rabet, citando actividad fraudulenta después de haber ganado dinero de bonificación.
Mi cuenta fue bloqueada por 4rabet porque obtuve dinero de bonificación, que es la razón principal para bloquear mi cuenta, y dije que hice trampas u otras actividades fraudulentas que nunca he hecho. Obtuve dinero de bonificación para jugar al juego jetx. Envié por correo y envié mi tarjeta aadhar para verificar mi cuenta, pero fue en vano. Por favor, desbloquee mi cuenta.
Estimado nkumar65917,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
Además, si hay alguna otra comunicación relevante entre usted y el casino, envíela a kristina.s@casino.guru . Alternativamente, puedes publicarlo aquí.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
cristina
Tenga en cuenta: en Casino.Guru, nunca le solicitamos la contraseña de su cuenta de casino. Si bien podemos solicitar información, nunca buscamos acceso a su cuenta. Absténgase de compartir su contraseña con terceros. Nos comunicamos principalmente a través de hilos oficiales, ocasionalmente por correo electrónico para solicitar evidencia de respaldo o comunicación relevante.
Abrí mi cuenta el 6 de abril de 2024 y el mismo día se notificó en la aplicación 4rabet que su cuenta no pudo verificarse automáticamente en nuestro servidor y bloqueó mi cuenta. Envié mi tarjeta aadhar por delante y por detrás al equipo de soporte de 4rabet, pero dijeron que su cuenta está bloqueada permanentemente y el dinero ya no está disponible para retirar y apostar. Mi cantidad ronda las 7500 rupias.
Muchas gracias, nkumar65917, por tu cooperación. Ahora transferiré su queja a mi colega Peter ( peter.c@casino.guru ) que estará a su servicio. Le deseo la mejor de las suertes y espero que el problema se resuelva satisfactoriamente en un futuro próximo.
Hola,
Gracias nkumar65917 por brindarnos toda la información. Espero que podamos resolver este problema juntos.
Ahora me gustaría pedirle ayuda a 4raBet Casino para resolver esta queja. Nos gustaría saber por qué se bloqueó la cuenta del jugador y qué podemos hacer para ayudar a resolver este problema.
¡Gracias!
Señor, hágalo rápido porque mi dinero está atrapado en 4rabet id. Quiero retirar cantidad.
¡Buenos días queridos participantes de la disputa!
Este usuario no pasó la verificación y fue baneado.
Pero cómo tiene todos los documentos necesarios para la verificación, dame prueba de que pasó la verificación.
4rabet es un sitio web fraudulento. La intención es clara de no dar dinero ganado.
Tengo todos los documentos ¿Cuál es el medio para bloquear mi cuenta?
Gracias por la aclaración, representante de 4raBet Casino . ¿Sería posible dar una explicación más detallada de la situación? Si es necesario, puede enviar cualquier información que se mantenga confidencial a mi correo electrónico. ( peter.c@casino.guru ) ¡Gracias de antemano por su cooperación!
Mi documento es original y no hay posibilidad de que la verificación falle. La aclaración de 4rabet es incorrecta y quiero que se abra mi identificación de cuenta de 4rabet y quiero que me devuelvan el dinero ganado.
Buenas tardes, honorables participantes en la disputa.
Este usuario ha sido bloqueado por violar las reglas de nuestra plataforma. Específicamente para usar una cuenta múltiple.
Con Respeto,
equipo 4rabet
Gracias por la actualización 4raBet Casino . ¿Sería posible proporcionar alguna evidencia de múltiples cuentas? Puedes reenviar cualquier información a mi correo electrónico. ( peter.c@casino.guru ) ¡Gracias de antemano por su cooperación!
¡Buenas tardes!
Le enviamos prueba de que el jugador violó nuestras reglas y utilizó una cuenta múltiple.
Una vez más les recuerdo que no damos derecho a publicar o divulgar los datos de estas capturas de pantalla.
Esto es sólo para uso interno de Casino Guru Manager para resolver la solicitud a nuestro favor.
¿Qué significa? Si no tiene ninguna prueba de haber bloqueado mi cuenta, devuélvame el dinero que gané y luego bloqueé mi cuenta. Usted dijo que no tiene derechos, ¿cómo puedo creer esta afirmación que está diciendo? la verdad. Escribir una aclaración no es suficiente para bloquear mi cuenta, debe tener una razón sólida para bloquear mi cuenta con pruebas. La aclaración por escrito no es suficiente. Demuéstralo con razón sólida con prueba.
Estimado nkumar65917 , He solicitado aclaraciones adicionales sobre la situación al casino y estoy esperando una respuesta. Te mantendré informado sobre cualquier novedad adicional. ¡Gracias por su paciencia durante este tiempo!
Hola Pedro,
Ya te hemos enviado prueba de que el jugador violó nuestras reglas y usó una cuenta múltiple en tu correo electrónico, compruébalo.
Una vez más les recuerdo que no damos derecho a publicar o divulgar los datos de estas capturas de pantalla.
Esto es sólo para uso interno de Casino Guru Manager para resolver la solicitud a nuestro favor.