6Black Casino - Las ganancias del jugador han sido anuladas.

Manténgase alejado de este sitio. Solo puede apostar una apuesta de no más del 29% de su depósito. Están felices de que gastes un 30% en una apuesta y si pierdes, pierdes, pero si ganas, eliminarán las ganancias. Entonces, si deposita £ 100 y gasta £ 30 en blackjack y gana, se borrarán las ganancias cuando desee retirarse. Gané £ 300 en tragamonedas y luego jugué al blackjack y superé el máximo del 29% y gané más. Luego tomaron todas las ganancias, incluidas las acumuladas antes de la "violación".

Querido Dan,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. He comprobado los términos y condiciones, y esto es lo que encontré https://www.6black.com/general-terms-conditions/?lang=en :

"Reglas de apuestas

. Debes apostar de acuerdo con las reglas específicas del juego que estás jugando.

. Nos reservamos el derecho de retener cualquier retiro y / o confiscar todas las ganancias y bonos por juego irregular.

. El "juego irregular" incluye, entre otros:

Realizar apuestas totales iguales o superiores al 30% del valor del depósito actualmente en juego.

Usando Martingale, doble y sistemas y estrategias similares ".

Entiendo que ya estás familiarizado con los términos y condiciones existentes, solo quería que fueran visibles para otros jugadores, si lees esta queja.

Me gustaría advertirte Dan, ha habido varias quejas similares y todas terminaron sin resolverse. Sin embargo, la disminución en la calificación causada por quejas no resueltas podría ayudar a cambiar el enfoque del casino.

¿Podría confirmar que no ha canjeado ningún bono al depositar fondos? Nos pondremos en contacto con el casino y le preguntaremos su punto de vista, justo después de su confirmación. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Querido Dan,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.