PrincipalQuejas777 Original Casino - Las ganancias del jugador se han reducido.

777 Original Casino - Las ganancias del jugador se han reducido.

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Importe: 7.250 ₴

777 Original Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 10/05/2022 | Caso cerrado : 26/05/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de Rusia tenía sus ganancias de bonificación limitadas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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hace 2 años
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hace 2 años
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hace 2 años
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Estimado triturador19,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.

Revisé los términos y condiciones generales de los bonos y esto es lo que encontré:


"¡IMPORTANTE! La apuesta máxima permitida para las apuestas de bonificación es de $2, a menos que se especifique lo contrario en la descripción de la bonificación.

A menos que se especifique lo contrario en la descripción del bono, las ofertas de bonos están sujetas a restricciones en la cantidad de fondos acreditados del Bono al saldo principal y en el monto del retiro después de apostar. Si el monto después de apostar excede X15 del monto del depósito, el saldo anterior se cancela. El monto máximo de retiro utilizando ofertas de bonificación puede limitarse a X15 del monto del depósito. "


Me gustaría enfatizar que, de acuerdo con nuestro Código de juego justo , consideramos que el límite de ganancias impuesto es injusto y depredador, solo cuando se aplica a un juego con dinero real; sin embargo, aceptamos Términos y condiciones de bonificación que restringen el retiro máximo de efectivo de una bonificación. jugar.

Por favor, comprenda que no es inusual que se aplique un retiro máximo a las ganancias promocionales y que se elimine el monto del bono en el momento del retiro.

¿Podría confirmar que ha recibido el pago de 3.750 UAH? Desafortunadamente, dado que sus ganancias adicionales, después de solicitar el retiro, se acumularon de la misma fuente (depósito + bonificación), me temo que no tendrá derecho a recibirlas.

A la espera de saber de ti.

Saludos,

petronela

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hace 2 años
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Estimado triturador19,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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hace 2 años
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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