PrincipalQuejas888 Casino SE - El jugador ha experimentado una falla técnica.

888 Casino SE - El jugador ha experimentado una falla técnica.

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Importe: 310 kr

888 Casino SE
Enviada: 19/05/2020 | Caso cerrado : 03/06/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

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El jugador de Suecia ha sido recompensado con un bono en el juego. Desafortunadamente, debido a un problema técnico, el juego se ha bloqueado y se ha perdido la bonificación. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Así que no me importa ese dinero, estoy aquí para matar el aburrimiento y divertirme ... hoy estoy jugando un juego y obtengo un bono en el juego, mi juego está bloqueado y no hay tal dinero , así que es algo terrible robar ...

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Querido Stevan

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Has intentado comunicar este problema con el casino? Si hay alguna comunicación relevante o evidencia de respaldo, reenvíelo a petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Querido Stevan

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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