El jugador de Brasil envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Ya es la tercera vez que solicito el retiro y de momento ningún depósito de mi dinero, me comunico con ellos y nadie me puede decir nada. Puse toda la información necesaria y aun así no me hacen el retiro.
Ya lo resolví, gracias a todos por su desempeño.
Estimada Daiane SA,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Saludos,
Cristina,
Casino.Gurú
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