Reseña de Euromoon Casino

Un día después de que el jugador hizo una solicitud de retiro, el gerente VIP les aconsejó que tomaran parte de la ganancia y siguieran jugando para mantener la cuenta en modo activo. El jugador hizo eso con € 50 de su ganancia, pero accidentalmente presionó el botón de apuesta máxima y perdió automáticamente todas sus ganancias de € 1,900. El casino no respondió al jugador de ninguna manera o forma.

Después de hacer un depósito de £ 1,400 y ganar £ 4,600, el jugador recibió una llamada telefónica del departamento de finanzas de que su retiro debía dividirse en dos pagos de £ 2,000 y £ 2,600. Mientras tanto, mientras esperaba que se procesara el pago, el jugador gastó £ 3,200 jugando. Mientras esperaba demasiado para que se procesara el pago, se le prometió acreditar la mitad de su dinero depositado. Más tarde, el jugador recibió £ 580 y estaba esperando que llegaran los £ 820 restantes. No hay más información sobre el caso.

El jugador ganó € 11,000 con su bono y una vez que solicitó un retiro de € 5,000, fue denegado. El casino afirmó que el juego contenía un error y que no le iban a pagar sus ganancias. En cambio, le ofrecieron un reembolso de su depósito original y jugar con el mismo bono una vez más. No estamos seguros de si el jugador tomó esta oferta, pero la queja quedó sin resolver.

El jugador depositó € 100 en la cuenta y realizó un pequeño incremento de apuesta y ganó más de € 800. En los últimos dos giros, el jugador pasó por alto una de las reglas y se confiscó toda su victoria. El jugador declaró que solo los dos últimos giros fueron los que deberían haber sido confiscados, no todas las ganancias. Desde entonces no ha habido respuesta del casino y el caso sigue sin resolverse.

La jugadora de Italia solicita que se cierre su cuenta debido a un problema de juego. Hemos reabierto esta queja según la solicitud del jugador. Incluso si se resolvió con éxito en el pasado, el jugador logró volver a abrir su cuenta previamente cerrada nuevamente. Finalmente, hemos recibido una confirmación del jugador de que la cuenta se ha cerrado permanentemente y el problema se ha resuelto.

Paffy, un jugador de Italia, ha estado jugando en este casino durante un tiempo y siempre fue pagado sin ningún problema. El problema comenzó durante el último proceso de verificación, porque los documentos de identidad anteriores del jugador han expirado. El jugador recibió una llamada del casino informándole que su retiro había sido aprobado y recomendándole que depositara para mantenerse activo. Más tarde, el jugador descubrió que el pago se había rechazado debido a una verificación fallida. El jugador mencionó que incluso pequeñas ganancias se pagan en cuotas y no recomienda este casino. Este caso se resolvió con éxito.

El jugador de Italia ha solicitado un retiro hace tres semanas. Aún no se ha recibido. Transcurridos 28 días desde la solicitud de retirada del jugador, pudo recibir su dinero y se resuelve la denuncia.

James del Reino Unido realizó varios depósitos en Classy Slots Casino, pero su último depósito no apareció en su cuenta. Después de informar el problema con toda la evidencia, el casino comenzó a investigar el problema, pero hasta ahora, no pueden explicar dónde está el dinero.