PrincipalQuejasAdmiral Casino CZ - El jugador se queja de que no recibió ningún bono.

Admiral Casino CZ - El jugador se queja de que no recibió ningún bono.

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Importe: 150 Kč

Admiral Casino CZ
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 23/04/2023 | Caso cerrado : 06/05/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de la República Checa está muy descontento con las ofertas promocionales. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Es terrible, no te creo y no me dieron ningún bono para nada.


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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado sanyifilippov,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Ha comunicado la posibilidad de recibir algún bono antes de depositar fondos en su cuenta? ¿Podría informarnos si ha activado alguna oferta promocional en el pasado?

Por favor, comprenda que no podemos penalizar al casino por no darle un bono automáticamente.

Gracias de antemano por su respuesta y espero poder ayudarle lo antes posible.

Atentamente,

petronela


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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola, sanyifilippov:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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