El jugador de Alemania ha intentado canjear un bono de registro sin tener éxito. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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All Right Casino - Se ha denegado la bonificación del jugador.
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All Right Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de jugadores o han tenido otros problemas. Por lo general, no recomendamos que juegues en casinos con un índice de seguridad bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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El bono fue denegado. Al principio no había correo electrónico de registro, que faltaba como último punto en la condición para la bonificación. Sorprendentemente, el correo promocional llegó al día siguiente.
Después de un largo contacto con el servicio al cliente a través del chat, se activó el correo.
Para mi sorpresa, después de esta prueba, el bono fue denegado debido a condiciones incumplidas. Solo cuando se le preguntó, siguió: "Para obtener el bono de registro único, debe cumplir ciertas condiciones. Si no se cumplen todas las condiciones, el bono no se acreditará. Hay tres condiciones para el registro único:
- registrarse por primera vez y desde la IP única,
- sin VPN y del país donde se encuentra realmente,
- y use un enlace actual para registrarse.
Si se cumplen las tres condiciones, el sistema agrega automáticamente la bonificación sin hacer un depósito. "
Después de ese comienzo, mi confianza por las ofertas de dinero con este casino se esfumó.
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Público
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hace 4 años
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Querido Joeblack
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría confirmar que la siguiente bonificación es la que ha intentado canjear?
Además, ¿podría informarnos si se le dio la razón exacta por la cual su bono ha sido denegado? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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Querido Joeblack
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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