El jugador de Australia ha estado intentando verificar su cuenta y retirar las ganancias durante semanas. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
HE ESTADO TRATANDO DE RETIRAR MI DINERO POR SEMANAS Y SEMANAS Y UTILIZAR SIGUE DECIRME QUE ENVÍE MI IDENTIFICACIÓN TENGO MUCHAS VECES Y UTILIZO MANTENER PONER MI DINERO DE NUEVO EN MI CUENTA ?? .. ??
Querido Nathan
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría por favor enviar cualquier comunicación relacionada a petronela.k@casino.guru ? ¿Es la verificación inacabada el único problema que lo detiene de un retiro exitoso? ¿Estaba todo bien con el método de pago elegido? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Querido Nathan
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.