PrincipalQuejasAllSpins Casino - El jugador no puede cerrar su cuenta.

AllSpins Casino - El jugador no puede cerrar su cuenta.

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AllSpins Casino
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Enviada: 20/07/2024 | Resuelta : 25/07/2024
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 3 meses
Traducción

El jugador de Austria quería cerrar su cuenta en AllSpins Casino pero no recibió ninguna respuesta del equipo de soporte a pesar de múltiples solicitudes. La cuenta del jugador finalmente se cerró después de que el jugador presentara una queja ante nosotros.

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Público
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hace 3 meses
Traducción

Quiero cerrar mi cuenta en AllSpins Casino, pero no recibo ninguna respuesta del equipo de soporte. Cada una de mis solicitudes ha sido completamente ignorada. Si puedes, ayúdame a cerrar mi cuenta.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
Traducción

Querido Blazan,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con AllSpins Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

  • ¿Qué motivo le ha dado al casino para cerrar su cuenta?
  • ¿Podría compartir conmigo su solicitud de cierre de cuenta? Mi e-mail es tomas@casino.guru

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

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Público
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hace 3 meses
Traducción

El casino AllSpins finalmente cerró mi cuenta. Gracias por su ayuda.

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Público
Público
hace 3 meses
Traducción

Querido Blazan,

Me alegra saber que su problema se ha resuelto exitosamente. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.

Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Tomás

Casino.Guru

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