Querido Blazan,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con AllSpins Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿Qué motivo le ha dado al casino para cerrar su cuenta?
- ¿Podría compartir conmigo su solicitud de cierre de cuenta? Mi e-mail es tomas@casino.guru
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Dear blazan,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with AllSpins Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- What reason have you given to the casino for closing your account?
- Could you please share your account closure request with me? My email is tomas@casino.guru
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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