La jugadora de Suecia se enfrentó al bloqueo de su cuenta mientras jugaba a las tragamonedas y no pudo iniciar sesión. Buscó ayuda para comunicarse con All Spins Casino para recuperar sus ganancias. El Equipo de Quejas intentó recabar más información de la jugadora. Sin embargo, debido a la falta de respuesta de la jugadora, la queja no pudo investigarse más y, posteriormente, fue rechazada.
Hola, cuando estaba jugando a las tragamonedas, mi cuenta se bloqueó y no pude iniciar sesión. ¡Tengo alrededor de 209 errores! ¿Qué debo hacer ahora? Necesito ayuda si se comunica con All Spins Casino para poder recuperar mis ganancias.
Querida Yasminfrihet,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con AllSpins Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
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