La verificación del jugador está atascada y su cuenta fue bloqueada. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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Alphawin Casino - La verificación del jugador está atascada.
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Importe: 1.300 лв
Alphawin Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.7
Alphawin Casino tiene un índice de seguridad de 8,7, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Hice una cuenta con ellos. Gané esta cantidad y me pidieron una tarjeta de identificación, licencia de conducir, selfie con tarjeta de identificación y selfie con una hoja de papel con un código, así como un documento para la dirección ...
Todo se administró gradualmente durante 1 semana. Después de dar la última selfie, mi cuenta fue bloqueada.
pedir ayuda
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola tenov8518,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Alphawin Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo exactamente comenzó el proceso de verificación y desde cuándo está cerrada su cuenta? ¿El casino le dio alguna explicación sobre el cierre de la cuenta?
A veces es común que el casino cierre la cuenta de los jugadores hasta que la verificación esté en curso.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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