ArgoCasino - Los retiros de jugadores se han retrasado.

No ha cambiado mucho con respecto a retrasar la abstinencia. Mi último retiro tardó 20 días en recibir el pago.

Ahora esperando 18 y 19 días en las 2 solicitudes de retiro actuales que solicité el 15.1.2021 y el 16.1.2021.

Respuesta estándar en su chat en vivo ... enviamos su solicitud al departamento de finanzas y debe obtener dinero lo antes posible.

Su soporte por correo electrónico tampoco responde a los correos electrónicos que preguntan cuándo finalmente pagarán.

Estimado BlueHornet,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre sus retiros retrasados. ¿Entiendo correctamente que sus pagos aún están pendientes dentro de la cuenta sin ser procesados? ¿Es un problema interno del sistema del casino o está relacionado solo con su cuenta?

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que lo reciba.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.

Atentamente,

Petronela

Estimado BLUEHORNET,

La siguiente solicitud de retiro ha sido procesada por el Departamento de Finanzas.

Atentamente,

ArgoCasino.

El retiro solicitado el 15 de enero de 2021 se procesó hoy y obtuve dinero. Tiempo total de espera: 20 días (igual que el último retiro que solicité en diciembre de 2020).

Pero el retiro solicitado el 16 de enero de 2021 aún está pendiente y aún no se ha recibido el dinero. El tiempo total de espera para este es hoy de 19 días.

Si su nuevo plan para el año 2021 es enviar dinero después de 20 días, entonces el sitio web de Argocasino debería cambiar la información en el sitio web de que la velocidad de pago no es de 24 horas, pero en el año 2021 es de 20 días.

Con suerte, la última solicitud de retiro del 16 de enero de 2021 se procesará mañana para que podamos cerrar esta queja.

Entiendo completamente tu frustración, BlueHornet. Estableceré el temporizador para 3 días adicionales y si no hay desarrollo para el lunes, interveniremos. Seamos positivos y esperemos las buenas noticias con respecto a su abstinencia. Gracias de antemano por su paciencia.

Recién verificado y la solicitud de retiro del 16 de enero de 2021 aún está pendiente y no se ha pagado hasta ahora.

Su departamento de finanzas está cerrado los fines de semana, por lo que el lunes ya estaré 23 días esperando mi dinero.

Sorprendido al ver que el casino haciendo esto, puede mantener una calificación de 8 en su sitio, con una falla tan grande como tomar más de 2 semanas para pagar a los jugadores.

En otro gran portal de apuestas, 4 jugadores han abierto quejas por esperar más de 2 semanas para recibir su dinero. Allí, la primera queja sobre el retiro retrasado comenzó en 2017, lo que provocó que la calificación de Argocasino cayera ahora a 5.7 debido a esto.

Total de quejas hay 26 !!!

Sin embargo, casino.guru en su página de revisión de Argocasino escriba "No se han encontrado quejas relevantes desde 2014".

Estimado BlueHornet ,

Sí, recibimos quejas de los jugadores, pero todas las quejas se marcan como resueltas, lo que significa que cada usuario puede estar seguro de que todos los problemas se resolverán. Ahora tenemos algunos retrasos provocados por motivos que escapan a nuestro control.

Su segunda solicitud será procesada en breve.

Atentamente,

ArgoCasino.

Gracias Argo Casino por su ayuda.

Hola BlueHornet ,

Recientemente hemos cambiado el aspecto de las reseñas de los casinos en nuestro sitio web y todas las quejas, incluso las rechazadas, son visibles ahora https://casino.guru/Argo-Casino-review#tab=js-tab-reputation .

Entiendo completamente su frustración, pero comprenda nuestro punto de vista de que no podemos castigar al casino por retiros retrasados. Los plazos de retiro no están influenciados exclusivamente por los casinos.

¿Podría indicarnos qué método de pago ha elegido?

Veo ahora un nuevo diseño y se ve genial.

Mi método de pago se puede ver en la foto que subí durante la presentación de una queja.

Retiro solicitado el 16 de enero de 2021 aún no pagado.

Esperando hoy ya 23 días.

Más allá de lo absurdo con lo que este casino puede salirse con la suya y mantener una buena calificación.

Estimado Argo Casino ,

¿Podría aclarar por qué se ha pospuesto un pago de Bitcoin durante tres semanas? Entiendo que ciertos problemas técnicos detrás de su control podrían causar un breve retraso, pero parece que el retiro solicitado del 16 de enero aún no se ha procesado. ¿Podría aconsejarme sobre un marco de tiempo? Muchas gracias por adelantado.

Estimada Petronela Kontos,

El departamento de finanzas procesó tres solicitudes. La última solicitud se procesará en breve.

Espere un poco más. Gracias por entender.

Atentamente,

ArgoCasino.

Desafortunadamente, ahora no nos queda otra opción, solo esperar.

Entiendo completamente tu frustración, BlueHornet. Estableceré el temporizador por 7 días adicionales. Mantengámonos positivos y esperemos las buenas noticias con respecto a su retiro retrasado. Gracias de antemano por su paciencia. Por favor mantenme actualizado.

Retiro solicitado el 16 de enero de 2021 aún no pagado.

Esperando hoy ya 25 días, cuando se tarda 1 minuto en enviar dinero a una dirección bitcoin.

No puedo fingir que tienen problemas técnicos con el procesador de pagos, pero aún no saben cuándo pagarán.

La única explicación lógica es que tienen problemas de flujo de caja.

La forma en que van las cosas, quién sabe si este casino seguirá vivo a finales de este año.

Realmente lamento no poder ayudarlo más en este momento. Volveré a consultar contigo el miércoles.

Gracias Petronela por todo tu aporte.

Veré si el dinero no se recibe esta semana, luego la próxima semana tomaré medidas más estrictas para obtener mi dinero (comuníquese con sus proveedores de pago, instituciones financieras que inspeccionan los casinos en busca de actividades delictivas, alojamiento web, registrador de nombres de dominio ...).

Casino.guru es en realidad el único que emite una advertencia ahora a los jugadores con respecto a depositar en este casino.

Askgamblers solo aprueba manualmente las reseñas de los jugadores. Si desea escribir una reseña negativa debido a retrasos en los retiros y tratar de advertir a otros jugadores que su dinero no está seguro con este casino, Askgamblers rechaza dicha reseña.

O 3 críticas negativas que habían publicado el mes pasado, las eliminaron este mes solo para que la calificación de Argocasino fuera más alta.

Askgamblers incluso se niega a editar su reseña con respecto a los tiempos de retiro y la mantiene en 24 horas, ya que esto es lo que el casino les dijo que escribieran. Y tienen más de 25 quejas de jugadores sobre el retraso de los retiros, para algunos jugadores incluso más de un mes.

Algunos sitios de apuestas irán en contra de los jugadores porque aman demasiado el dinero patrocinado, PERO Casino.guru es uno de los buenos que se preocupan por los jugadores.

Muchas gracias por sus amables palabras 🙂 Estaré esperando la actualización con paciencia.

Estimado BlueHornet,

El departamento de finanzas ha procesado su solicitud de retiro. Gracias por esperar.

Atentamente,

ArgoCasino.

Sí, después de 27 días me pagaron hoy, pero me estafaron por casi un 10% o 90 euros.

Solicité un retiro de 990 euros pero recibí solo 0.0229 BTC, que hace 1h cuando enviaron el pago valía solo 893 euros.

Enviaron el pago a las 7:40 a.m. UTC cuando BTC / EUR estaba en 39,100.

990 euros - tarifa de minería máxima de 10 euros = debería enviarme 980 euros a una tasa BTC / EUR = 39,100 Debería recibir 0.025 BTC.

Me roban 0.0229-0.025 = 0.0021 BTC o 82 euro.

82 euros a 990 euros de retiro es 8,3%.

Sin mencionar cuando solicité el retiro el 16 de enero de 2021 que btc / eur estaba en 30,000, así que si me enviaban dinero, obtendría 0.0326 BTC.

¡La diferencia entonces 0.0326 BTC para recibir hoy 0.0229 BTC es en realidad casi 400 euros o el 40% de la cantidad que solicité retirar!

Es muy rentable para este casino retrasar los retiros, especialmente deshabilitando los retiros de Skrill y haciéndote esperar semanas para recibir retiros en bitcoin.

Definitivamente el casino más turbio en el que haya depositado dinero.

Estimado loganoff79,

No tenemos información sobre la tasa de bitcoin en el futuro.

Además de skrill, también tenemos otros sistemas de pago. Ha elegido retirar fondos a una billetera bitcoin.

Atentamente,

ArgoCasino.

Estoy hablando principalmente del precio de bitcoin en el momento en que envió el pago y aún me envió un 8-10% menos, lo que es alrededor de 80 euros.

Descanso: más de 300 euros de daño es lo que me costó al retrasar el retiro durante 27 días, mientras bitcoin subía.

Retrasar los retiros durante semanas y recortar un 8-10% de los retiros de btc son solo cosas adicionales que alejarán a más jugadores de sus marcas.

Estimado BlueHornet, ¿podría indicarnos en qué moneda ha depositado fondos en su cuenta, jugado y retirado? ¿Estaba en Bitcoin, sin excepción, o se convirtió durante el proceso? Por favor, comprenda que si ha estado en Bitcoin todo el tiempo, realmente no podemos considerar el tipo de cambio. Muchísimas gracias.

Deposité en Skrill, pero en diciembre de 2020 desactivaron la posibilidad de volver a Skrill. Así que decidí retirar mis ganancias en euros a bitcoin.

3 retiros de euros a bitcoin antes de que me pagaran a una tasa de mercado justa btc / eur en el momento de enviar btc. Pero este último me enviaron un 8-10% menos.

Es lo que es: ellos establecen las reglas, por lo que los jugadores aceptan esto o dejan de jugar en este casino.

Al menos me pagaron al final. Sus tácticas de retrasar los retiros y reducir los retiros de btc harán que muchos jugadores dejen de jugar en su sitio web.

Puede cerrar esta queja como exitosa, a pesar de muchos nervios y energía desperdiciada porque Argocasino no quiere actuar como un casino de buena reputación para pagar en 24 horas.

Entiendo perfectamente tu decepción.

Sin embargo, como la queja se resolvió con éxito, incluso si los retiros se han retrasado, ahora la cerraremos como "resuelta" en nuestro sistema. Muchas gracias, BlueHornet, por su cooperación y confirmación. No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Petronela

Casino.Guru