PrincipalQuejasAwbit Casino - El retiro del jugador es rechazado sistemáticamente.

Awbit Casino - El retiro del jugador es rechazado sistemáticamente.

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Importe: 100 €

Awbit Casino
Índice seguridad:Casino nuevo
Enviada: 15/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

6d 19h 5m 55s

Resumen del caso

hace 4 horas
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El jugador de Irlanda se enfrenta a un rechazo reiterado de su retiro por parte de Awbit Casino, a pesar de haberse comunicado por correo electrónico cuatro veces durante dos semanas sin recibir respuesta. La sección KYC no indica ningún requisito, lo que aumenta la confusión sobre el tema.

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Público
Público
hace 16 horas
Traducción

Mi retiro es rechazado repetidamente por awbit casino.


Awbit ha ignorado cuatro correos electrónicos que le envié preguntándole por qué se había cancelado mi retiro y solicitando más información. Los he enviado en el transcurso de dos semanas.


No he tenido contacto ya que su chat no responde, la sección KYC del sitio dice "no se requiere", he tenido un retiro anteriormente.


No sé cuál es el problema.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 horas
Traducción

Hola Chazza44,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Awbit Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.

  • ¿Podrías informarme si tu cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?
  • ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o utilizaste un bono?
  • ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?


Esperando su respuesta.

Saludos,

Mella

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A la espera de aprobación
A la espera de aprobación
hace 4 horas
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A la espera de aprobación

En estos momentos el mensaje es privado. Está esperando la aprobación de Casino Guru. No publicamos los mensajes hasta haberlos comprobado manualmente para asegurarnos de que no contienen información sensible que solo debería estar a disposición de las partes implicadas.

Casino Guru está evaluando el caso

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