PrincipalQuejasBabe Casino - El jugador está luchando por retirar sus fondos.

Babe Casino - El jugador está luchando por retirar sus fondos.

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Importe: 50 $

Babe Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 10/08/2020 | Caso cerrado : 26/08/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Polonia ha tenido dificultades para retirar sus ganancias debido a la apuesta de bonificación sin terminar. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
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Durante varios meses he estado intentando recuperar dinero, he depositado y retirado repetidamente, la cuenta está verificada y no duplicada. Deposité mi último dinero de $ 3 con skrill y gané $ 50; ordené que se devolviera mi retiro de skrill. Siempre máximo unas pocas horas y aquí se interrumpió el contacto, mientras funcionó, escribí pero sin éxito y sin respuesta. Tengo una captura de pantalla y un historial de transacciones anteriores y recientes. Sin embargo, nadie me responde ni al correo electrónico y la página de inicio ya no funciona. Estoy pidiendo ayuda y apoyo 🙏🆘

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Gra3pl,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda comprender toda la situación por completo. ¿Ha intentado comunicar este problema con el casino? ¿Entiendo correctamente que este problema se remonta a marzo de 2019, respectivamente, a diciembre de 2018? Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru .

Espero poder ayudarlo a resolver este caso lo antes posible.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
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Estimado Gra3pl,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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