PrincipalQuejasBABU88 Casino - La cuenta del jugador ha sido desactivada.

BABU88 Casino - La cuenta del jugador ha sido desactivada.

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Importe: ৳212.000

BABU88 Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 29/06/2024 | Caso cerrado : 17/07/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 meses
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BABU88 desactivó la cuenta del jugador de Bangladesh y quería reactivarla. El jugador confirmó que la cuenta había sido verificada y utilizada para juegos de casino en vivo sin bonos. Solicitamos más correos electrónicos de comunicación y verificación del jugador. Ante la falta de respuesta del jugador, la denuncia fue cerrada sin resolución.

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Público
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hace 4 meses
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Mi identificación fue desactivada por babu88. Quiero hacer una copia de seguridad de mi identificación

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Público
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hace 4 meses
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Estimado Monir2025,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.

  • ¿Podría indicarnos cuánto tiempo hace que registró su cuenta y si completó la verificación de la cuenta con éxito?
  • ¿A qué juegos has estado jugando (juegos de casino en vivo, tragamonedas o apuestas deportivas)?
  • ¿Se acumularon sus ganancias con o sin un bono activo, por favor?
  • Si hay alguna comunicación relevante, por favor envíela a petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela


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Público
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hace 4 meses
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1. Abro mi identificación hace casi 1 año. Verifiqué la propiedad.


2. Juego betswiz de casino en vivo


3.sin bonificación

Editado
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Público
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hace 4 meses
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Hola Monir2025,

¿Podría enviar cualquier comunicación relevante entre usted y el casino, así como cualquier correo electrónico que confirme la verificación exitosa de su cuenta de casino, a petronela.k@casino.guru ?

Gracias.


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Público
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hace 4 meses
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Hola, Monir2025:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 4 meses
Traducción

Lamentamos informarles que debemos rechazar este caso en particular debido a la falta de respuesta del jugador a nuestros mensajes y preguntas. Como resultado, no podemos continuar con ninguna investigación adicional ni brindar posibles soluciones para abordar el problema en cuestión. Sin embargo, queremos enfatizar que el jugador conserva la opción de reabrir esta queja en cualquier momento en el futuro si decide hacerlo. Seguimos abiertos y dispuestos a ayudar a resolver el asunto si el jugador decide reanudar la comunicación.


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