El jugador de Turquía afirma que debería haber quedado en el primer puesto del concurso 'Reward Road' de diciembre, pero que figuraba en el séptimo puesto. Afirma que obtuvo al menos 672 puntos, contrariamente a la afirmación del casino de 591 puntos, y ha aportado pruebas para respaldar su caso. Solicita una reevaluación de sus puntos para confirmar su posición como ganador del gran premio.
Hola,
Debería haber quedado en primer lugar en el concurso especial de diciembre "Reward Road", pero quedé en séptimo lugar. Insisten en que he conseguido 591 puntos, pero he conseguido al menos 672 puntos. He enviado un correo electrónico al sitio con todas las pruebas. Exijo que me vuelvan a conseguir mis puntos. Si vuelven a conseguirlos, verán que soy el primero y el ganador del gran premio de 5.000,00 TRY.
Atentamente,
Parecido a C*****
Estimado aknclgm,
Muchas gracias por enviar su queja.
Lamento saber que tuvo problemas con los resultados del concurso "Reward Road". Para comprender mejor su situación y ayudarlo de manera eficaz, tengo algunas preguntas:
Su cooperación es fundamental para el proceso, ya que necesitamos la información pertinente y cualquier prueba de respaldo para avanzar y ayudar a resolver su caso. Sin esta información, no podremos proceder a resolver el problema.
Si tiene alguna comunicación o documento relevante que pueda ayudar, no dude en reenviarlo directamente a mi correo electrónico a petronela.k@casino.guru .
Esperamos que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible.
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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Gracias por su comprensión. ¡Le deseo un maravilloso Año Nuevo 2025!
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