Buenos dias, mi nombre es Alejandro, con fecha 01-06-2024 abrí una cuenta en Bankonbet España, y realicé un ingreso por importe de 100 euros. Con fecha 10-06-2024 solicité un retiro por importe de 500 euros, el cual continúa pendiente. Hoy dia 12-06-2024, cuando he intentado acceder a mi cuenta, me he encontrado con que da error, he modificado la contraseña varias veces y sigue dando error. En el chat, supuestamente también han modificado la contraseña, pero sigo sin poder acceder a mi cuenta. Reseñar que en la cuenta habia un saldo positivo de 1030 euros, tengo todas las capturas de pantalla de las transacciones y del saldo. Había leído reseñas muy negativas de esta casa de apuestas, pero ahora me temo que lo estoy viviendo en mis propias carnes. Si no se resuelve este asunto y recupero mi dinero, me encargaré personalmente de que Bankonbet sea conocida por sus malas prácticas en España.
Good morning, my name is Alejandro. On 06-01-2024, I opened an account at Bankonbet Spain and made a deposit of 100 euros. On 06-10-2024, I requested a withdrawal of 500 euros, which is still pending. Today, 06-12-2024, when I tried to access my account, I encountered an error. I have changed the password several times, but the error persists. Supposedly, the password was also changed through the chat, but I still can't access my account. I want to note that the account had a positive balance of 1030 euros. I have all the screenshots of the transactions and the balance. I had read very negative reviews about this betting site, but now I fear I'm experiencing it firsthand. If this issue isn't resolved and I don't get my money back, I will personally ensure that Bankonbet becomes known for its bad practices in Spain.
Buenos dias, mi nombre es Alejandro, con fecha 01-06-2024 abrí una cuenta en Bankonbet España, y realicé un ingreso por importe de 100 euros. Con fecha 10-06-2024 solicité un retiro por importe de 500 euros, el cual continúa pendiente. Hoy dia 12-06-2024, cuando he intentado acceder a mi cuenta, me he encontrado con que da error, he modificado la contraseña varias veces y sigue dando error. En el chat, supuestamente también han modificado la contraseña, pero sigo sin poder acceder a mi cuenta. Reseñar que en la cuenta habia un saldo positivo de 1030 euros, tengo todas las capturas de pantalla de las transacciones y del saldo. Había leído reseñas muy negativas de esta casa de apuestas, pero ahora me temo que lo estoy viviendo en mis propias carnes. Si no se resuelve este asunto y recupero mi dinero, me encargaré personalmente de que Bankonbet sea conocida por sus malas prácticas en España.
