PrincipalQuejasBarbados Casino DK - El jugador se queja de la atención al cliente.

Barbados Casino DK - El jugador se queja de la atención al cliente.

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Importe: 200 kr.

Barbados Casino DK
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 11/04/2021 | Caso cerrado : 27/04/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Dinamarca tiene dificultades para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
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Toma el control de tu sistema y servicio al cliente, no hay control de una mierda aquí ... en una escala del 1 al 5 para que en satme -5 sea total para reír y engañar a la gente ...


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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Stefan,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso basado en la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría darnos más detalles? ¿Por qué ha intentado ponerse en contacto con el casino?

Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Stefan,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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