PrincipalQuejasBatery Casino - El retiro del jugador se retrasa.

Batery Casino - El retiro del jugador se retrasa.

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Importe: 400.000 INR

Batery Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 06/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando la respuesta del casino

4d 11h 9m 38s

Resumen del caso

hace 2 días
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El jugador de India enfrenta problemas para retirar 30.000 INR de Batery Casino, que restringió su cuenta y suspendió todos los servicios. Después de proporcionar varios documentos solicitados, no ha recibido ninguna respuesta durante más de un mes, lo que deja sus fondos inaccesibles.

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Público
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hace 1 semana
Traducción

Hola Casiono.guru


Estoy literalmente cansado y frustrado por el servicio de batery bet


El 8 de octubre

Normalmente juego y retiro 30 000 INR en un día porque mi límite lo establecieron desde allí.

Todavía no tengo problemas, estoy bien con eso.


El 9 de octubre me prohibieron jugar juegos.

Y detener mi servicio de depósito y también de retiro.


Intento comunicarme con ellos en sus secciones de solicitudes.

También en el correo proporcionado


Me preguntan sobre mis documentos que les proporcioné.


Me piden varias veces distintos documentos, todo lo que me piden se lo proporciono sin ninguna objeción.


Ahora su comportamiento cambia


Dejaron de responderme una vez que aceptaron los documentos y dijeron que volviera al chat en 48 horas.


Ha pasado un mes completo y ni siquiera responden, ni siquiera habilitan mi opción de retiro.


Y mi dinero está totalmente estancado


¿Por qué me están acosando, baterybet?


Totalmente


Casion.guru tengo muchas esperanzas en ti, por favor ayúdame. Mi hermano pequeño está internado desde hace 5 días y necesito dinero con mucha urgencia.



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Público
Público
hace 1 semana
Traducción

Estimado Yuvraj24,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de la situación frustrante que está atravesando con Batery Casino y comprendo lo importante que es para usted resolver este asunto rápidamente.

Para poder ayudarle mejor y resolver el problema, ¿podría aclarar lo siguiente?

  • ¿Ya ha retirado alguna ganancia de Batery Casino en el pasado o es esta la primera vez que intenta retirarla?
  • ¿Acumulaste tus ganancias con o sin bono activo?
  • ¿Podrías decirnos a qué juegos estabas jugando cuando acumulaste las ganancias?

Su cooperación es fundamental para que podamos seguir adelante con el caso y trabajar para resolverlo. Sin su aporte, no podremos seguir adelante.

Esperamos que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible.

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela


Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 1 semana
Traducción

Señor, como usted preguntó.


1. Retiro algunas cantidades de mis ganancias

Pero como te digo perdí tanto que la cantidad ganadora que retiré no es la mitad de mi depósito.


Y cuando gano una cierta cantidad, no en una sola apuesta, jugué todo el día y gané por suerte 5 lakhs.

Me paralizaron el servicio de retiro e incluso me restringieron jugar juegos


2. Todas mis ganancias son de mi propio dinero, no hay ningún requisito de apuesta, ningún bono ni dinero gratis; todo el dinero con el que juego es mi propio dinero.


3. Principalmente juego en minas de aviador plinko.

Tienen muchos juegos, pero juego más a estos porque me gustan.


Espero que entiendas mis sentimientos y emociones.


Llegué a su sitio web con muchas esperanzas.




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Público
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hace 2 días
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Muchas gracias, Yuvraj24, por proporcionarnos toda la información necesaria. Ahora le pasaré su queja a mi colega Pavel ( pavel.k@casino.guru ) que estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva satisfactoriamente en un futuro próximo.


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Público
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hace 2 días
Traducción

Hola, Yuvraj24!

Gracias por su paciencia. Ahora me ocuparé de su queja y espero que juntos podamos resolver el problema.

Me gustaría invitar al casino para darles la oportunidad de explicar su versión de la situación.

¡Gracias!

Traducción automática:

Batery Casino tiene 4d 11h 9m 38s para responder

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