El jugador de Nueva York encuentra un problema al depositar dinero en el casino, ya que no ha recibido el depósito a pesar de proporcionar un ID de transacción y un ID de solicitud.
Traducción automática:
BC.Game Casino - El depósito del jugador está retrasado.
Traducción automática:
Importe: 30 $
BC.Game Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
2d 16h 2m 35s
Resumen del caso
hace 4 días
Traducción
Público
Público
hace 2 semanas
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No recibí el depósito. ID de usuario: 52378717
Tóxico
112452504
Solicitar ID
F-1813226758528247770
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 semana
Traducción
Estimado georgejabson,
Muchas gracias por enviar tu queja. Lamento escuchar acerca de tu problema. Si tu depósito nunca ha sido acreditado en tu cuenta del casino, lo único que te recomendaría es que te pongas en contacto con tu proveedor de pagos. Ellos deben investigar, pero ten en cuenta que es un proceso complicado que demora aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.
Lamento no poder ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le pido amablemente que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
Verónica
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 días
Traducción
Hola,
Según puedo comprobar, este depósito ya está acreditado en su cuenta.
Atentamente
Panda - BC.JUEGO
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 días
Traducción
Querido Panda, gracias por ponerte en contacto con nosotros y brindarnos más información.
Estimado georgejabson, ¿podría confirmarme que el depósito ya está en su cuenta? Por favor, avíseme para poder cerrar este caso. Gracias por su cooperación.
Traducción automática:
georgejabson tiene 2d 16h 2m 35s para responder
