PrincipalQuejasBC.Game Casino - El depósito del jugador no ha sido procesado.

BC.Game Casino - El depósito del jugador no ha sido procesado.

Traducción automática:

Importe: 24.800 ₦

BC.Game Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 14/09/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que el jugador responda

2d 16h 46m 56s

Resumen del caso

hace 4 días
Traducción

El jugador de Nigeria depositó #24800 en su cuenta de bc.game el 11 de septiembre de 2024, pero el historial de transacciones permanece vacío, lo que indica que el casino no ha recibido los fondos a pesar de que se debitó la cuenta del jugador.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 semanas
Traducción

Deposité la suma de $24800 en mi cuenta de bc.game el 11 de septiembre de 2024 a las 02:58 am Se generó un número de cuenta bancaria de Paga con el nombre de Digitalmattech Company Limited y transferí con éxito el dinero de mi cuenta bancaria local de Opay a la cuenta bancaria de Paga de inmediato, pero hasta la fecha mi historial de transacciones se muestra vacío. Es decir, no han recibido el dinero mientras se ha debitado mi cuenta.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 semana
Traducción

Estimados aududaniels,

Muchas gracias por enviarnos su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.

  • Por favor, ¿podría aclararme si ha intentado ponerse en contacto con su banco con respecto a este problema?
  • ¿Fue tu primer depósito en este casino?
  • ¿Podrías compartir tu historial de transacciones recientes tal como aparece en tu perfil de jugador con el estado de las transacciones visibles?

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Tomás

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 1 semana
Traducción

1. Sí, tengo transacciones exitosas anteriores con BC.games excepto este depósito reciente de la suma de #24800 que no se refleja en mi panel ni se muestra pendiente o transacción en progreso. Mientras tanto, me comuniqué con el banco al que transferí el dinero desde mi cuenta local y lo confirmaron y que mi dinero ya está en la cuenta llamada Digitalmattech Company Limited con ID de transacción: WNZ54 e ID de sesión: 1000042409011015816119153336415.

2. Aquí está la prueba de mis transacciones exitosas anteriores con el casino bc.game:

Pero si miras más de cerca, descubrirás que no hay registro de mi reciente depósito de la suma #24800 en mi historial de transacciones, mientras que mi dinero ya está en la cuenta a la que me pidieron que hiciera el pago:

Por favor, le ruego a @CasinoGuru que me ayude a instar a @BC.game, @Pagabank y @DigitalmattechCompanyLimited a que me ayuden a acreditar mi cuenta con el dinero que tanto me costó ganar, por favor.

Gracias Tomas y hasta pronto.

Adiós

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 días
Traducción

¿Te has puesto en contacto con el casino para informarte sobre el problema? ¿Con qué resultado?

¿Podrías compartir tu comunicación con el casino? Envíame correos electrónicos o transcripciones de chats a mi correo electrónico en tomas@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí

Traducción automática:

aududaniels tiene 2d 16h 46m 56s para responder

flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias