El jugador del Reino Unido tiene un problema no especificado con su cuenta de casino. El jugador no respondió a nuestras preguntas y comentarios, por lo que rechazamos la denuncia.
The player from the United Kingdom has an unspecified issue with his casino account. The player did not respond to our questions and comments, so we rejected the complaint.
El jugador del Reino Unido tiene un problema no especificado con su cuenta de casino. El jugador no respondió a nuestras preguntas y comentarios, por lo que rechazamos la denuncia.
Estimado ivcivl67,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con BC.Game Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar?
Estaré esperando su respuesta pacientemente.
Atentamente,
Verónica
Dear ivcivl67,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with BC.Game Casino. I’m afraid I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Veronika
Dear ivcivl67,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
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